티피링크 TAPO L530E 스마트전구 고장 재등록하기

 

한동안 멀쩡히 잘 사용하던 스마트전구가 고장이 났다.
"TAPO"라는 어플과 스마트전구가 연동이 되어 어플로 전구 빛을 제어 할 수있는데,
어플에서 아예 삭제가 된게 아닌가

 

 

다시 연동을 하려하니 전구가 세번 꺼졌다 켜져야 연동이 되는건데
와이파이 연동이 되질않음.
tapo 기기와 아예 연결이 안돼요. 이게 무슨일

연동이 안되면 스마트전구를 초기화하라고 해서 해봤습니다.

 

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L530E 초기화하기

1. 조명을 껏다가 아래그림에 맞춰 조명을 다시 켭니다. 이를 3회 반복합니다.

2. 4초 가량 기다리면 스마트 전구가 3번 깜빡입니다.

 

최소 20번 넘게 삼일내내 초기화를 해봤으나 안됩니다!
다른 조명에도 한번 끼어봤으나 안돼요 선생님ㅠㅠ

 

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그래서 TPLINK 고객센터에 연락했습니다.

1. 메일로 보내기 support.kr@tp-link.com

2.  고객센터 전화번호  1899-1086 

 

tp-link 고객센터

https://www.tp-link.com/kr/support/replacement-warranty/

 

 

 

 

저는 주말이라 메일로 연락을 취했어요.

그러나 크나큰 문제점이 있었으니,,

설명서랑 포장곽을 다버려서  모델번호와 시리얼번호를 찾을 수가 없었답니다ㅠ

그래도 예전 사진찍어놓은걸 보니 포장곽에 3년 무상 AS라는 말을 보고
우선 고객센터에 다른 조치사항이 있지 않을까 싶어 메일은 보냈다.

 

고객센터에 적혀있는 글을 보면 알 수 있지만 주의사항이 있음.

 

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TPLINK 교환 주의사항

1. 보증기간은 연장 안됨

2. 교환시엔 회사는 편도만 부담

    기존 장치를 회사에 반품해야 하며 본인부담

    반환을 하지 않을시 신용카드에 요금 청구됨

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교환하는것도 쉽지 않아 쉽지않아

 

 

메일을 보낸 후 마지막으로 한번 더 도전을 해봅니다.

마지막 발악!

이곳저곳 블로그글을 찾아보니
2.4Ghz 와이파이만 연결이 된다는 글을봐서
와이파이 신호를 2.4G로 바꿔서도 해봤으나 안되는거임.

그래서 마지막으로 와이파이를 끄고 데이터만 킨상태에서 했더니,
깜빡인다......

너무나도 보고싶었던 기기를 찾고있다는 문구~~

 

 

답이 이거였다.
와이파이환경에서는 연결이 안됩니다!!!!!
데이터상태 (아이폰은 셀룰러)에서 꼭 하셔야해요.

이렇게 스마트전구에 대해 두가지를 배웠다.

1. L530E는 어플과 잘 끊긴다.

2. 연동은 데이터상태에서 해야한다.

참고하세요

일전에 포스팅을 쓴 적이 있으니 후기가 궁금하시다면 아래 URL을 참고해주세요.

 

http://reviewhoneytip.tistory.com/153

tapo 스마트 멀티컬러전구 L530E 리뷰

 

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